条款 · 隐私政策

隐私政策

你在九游会主站查赛程、看关注列表、对比进失球区间,或者留言反馈入口问题时,会留下一些必要的信息。下面逐条说明这些信息包含什么、用来做什么、怎么保护,以及你随时可以提出的请求。

适用于档案查询、关注列表、历史区间与入口记录功能

深墨蓝背景上一组锁形线条与数据方格交织的抽象纹理,象征体育档案站点的信息保护
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适用场景

你在本站浏览赛事档案、查看近 7 天关注列表、用区间选择器对比进失球分布,或者通过反馈通道提交入口与同步问题时,都会涉及信息的处理。以下条款覆盖这些场景。

九游会主站提供简体中文界面,适配电脑、平板和手机三端。你在不同设备上使用同一功能时,处理方式保持一致。若你从本站前往其他站点,对方的信息处理按该站点的说明执行。

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我们处理哪些信息

为让赛程、比分和区间数据正常呈现,也为了在出现异常时能定位原因,我们只处理与档案查询直接相关的几类内容:

  • 设备与访问信息:浏览器类型、操作系统、屏幕宽度与大致访问时间,用于判断界面能否正常显示,以及排查打不开或排版错乱的情况。
  • 界面偏好:你选择的显示风格、关注列表的排序方式、最近查看过的栏目,用于下次打开时恢复上次的样子。
  • 查询条件:你在进失球区间选择器中挑的赛季、主客场与时间段,用于返回结果,也用于了解哪些区间被查得最多。
  • 反馈内容:你在反馈通道填写的邮箱或电话、问题描述与设备型号,用于回复入口、列表或同步方面的问题。

我们不会要求你提供与档案查询无关的身份信息,也不会因为你只是想看一眼比分而要求额外资料。

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信息如何使用

收集到的信息只围绕档案查询与入口记录这几件事展开:

  • 返回你请求的赛程、比分与进失球区间数据,并按项目分类和开赛时间排序呈现。
  • 维持关注列表与连续提醒的刷新,按 15 分钟间隔更新状态,让你在周末连着看两场时不必反复手动刷新。
  • 排查入口异常、同步延迟、区间查询无结果等具体问题,必要时回访确认现象。
  • 统计各栏目的使用情况,据此安排后续的档案整理与栏目调整方向。
  • 在你提交反馈后,由客服在工作日 9:00–18:00(吉林时间)与你联系。

档案库中的进失球区间数据保留最近 36 个月,你在选择器中使用过的查询条件仅用于当次查询与栏目统计,不会用于其他用途。我们不会出售或出租这些信息。

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安全与留存

档案维护团队分早班与晚班值守,数据同步以 10 分钟为周期滚动校对,安全措施围绕这套日常节奏安排:

  • 访问控制:按岗位分配权限,只有当班维护人员可以改动赛事字段,其他岗位只能查看。
  • 传输保护:页面与数据请求走加密通道,降低内容在中间环节被读取的可能。
  • 日志审计:入口记录与档案更新保留操作日志,出现异常改动时可以回溯到具体时间点。
  • 备份与恢复:档案数据定期备份,遇到异常可回滚到最近一次校对完成的状态。

反馈信息在问题处理完毕后再保留一段时间,用于回访和重复问题比对;超出需要后即行删除。如果出现可能影响你正常使用的情况,我们会在站内公告位置说明处理进展。

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你可以行使的权利

与你有关的信息,你都可以提出对应的处理请求:

  • 查询与更正:想确认某次反馈留下的记录,或发现填写内容有误,可以来信说明。
  • 删除:可以要求删除你在反馈通道留下的邮箱、电话与问题描述。
  • 撤回偏好:不再需要连续提醒时可在关注列表中关闭;清除浏览器本地存储即可重置全部界面偏好。
  • 核对入口记录:需要确认某次在平板上登录的时间与设备时,提供设备型号与大致时间,我们会协助定位。

来信时写明设备型号、大致时间或反馈编号,处理会更快。

提出请求与了解条款

信息相关的请求可通过反馈通道提交,也可以直接来信或来电说明。工作日 9:00–18:00(吉林时间)有专人处理。

客服邮箱
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服务电话
400-4201-4798